Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de compra en NICE
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. También ofrecemos envíos exprés que llegan en un plazo de 24 a 48 horas tras la confirmación del pago.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tienes hasta 30 días posteriores a la recepción de tu compra para solicitar un cambio o devolución. La prenda debe estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar un ajuste perfecto.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal, transferencia bancaria y pagos en efectivo en tiendas de conveniencia.
¿Cómo puedo rastrear mi envío?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para que puedas seguir el trayecto de tu paquete en tiempo real.
¿Los productos cuentan con garantía de calidad?
Sí, en NICE garantizamos la calidad de nuestras telas y confección. Si tu producto presenta algún defecto de fábrica, contáctanos de inmediato para gestionar un reemplazo sin costo adicional.